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📘 L2 课程:搭建 AI 工作流

当前位置:L2 课程主页 › L2-11 模块收官与 AI 工具箱

课程定位

一句话目标:把 L2-7 到 L2-10 的成果合并成一个“我的 AI 工具箱”,并让学员知道如何把一个课堂工作流优化成可稳定产出、可交付、可投入生产的 AI 工作流程。

本节核心比喻:AI 是发动机,人是方向盘、刹车和验收员。

本节新增重点:从能跑一次,到稳定生产

模块二最后不只展示“我做了一个 Agent / Skill”,而是要判断它能不能真的放进日常工作里。一个可以投入生产的 AI 工作流程,至少要满足 6 个条件:

当前开源项目映射

工程概念 小白解释 课程里怎么落地
Evals 用测试判断 AI 是否稳定 正常、资料不足、高风险测试
Tracing 看 AI 每一步做了什么 试跑记录
Observability 长期观察哪里容易出错 版本记录、问题记录
Guardrails 高风险动作的护栏 人工确认点和禁止事项
Sessions 保留一次任务的上下文 工具箱里的试跑记录
Optimization Loop 每次错误都写回规则 v1 → v2 修改建议
条件 说明 课程产物
场景稳定 任务经常发生,边界清楚,不是一次性灵感 AI 化流程筛选卡
输入稳定 每次运行前能提供固定字段、资料来源和限制条件 输入清单
步骤稳定 AI 按固定顺序处理,不随意跳步或改目标 工作流拆解表
输出稳定 结果格式固定,能被人复查、复用或交付 输出模板
验收稳定 有正常、资料不足、高风险测试 测试记录
风险可控 高风险动作停下来,人确认后再继续 人工确认点

课堂上不要承诺“全自动”。主线是:先做到稳定辅助生产,再考虑部分自动化。

课前准备

课堂流程

时间 环节 老师做什么 学员产物
0-10 分钟 回顾 串起工作流、知识库、Agent、Skill 模块地图
10-25 分钟 资产判断 讲什么时候用 Prompt、RAG、AGENTS.md、Skill、IDENTITY.md、SOUL.md 决策表
25-40 分钟 工具箱 整合个人成果 工具箱目录
40-52 分钟 生产化评估 用稳定输出标准评估一个流程 提效流程评估表
52-57 分钟 客户交付 讲学完后能交付什么 三件套选择
57-60 分钟 展示 学员 1 分钟展示 我的AI工具箱.md

本节行动导航:把课堂作业升级为稳定辅助流程

步骤具体动作推荐工具可复制提示词产出与检查
1. 收齐资产汇总工作流、知识库、Agent、Skill 和测试文件。本地文件夹 / Notion / 飞书文档“请按资料层、流程层、岗位层、验收层检查我的 AI 工具箱。列出已有文件、缺失文件、每个缺失会导致什么问题。材料:[…]”工具箱目录;四层各有一份可用内容。
2. 定 v1.0写版本号、适用场景、暂不处理的场景。Markdown / Notion + Claude“请把以下产物整理成 v1.0 使用卡:解决什么问题、适用输入、固定输出、人工确认点、暂不处理的情况、启动方式。禁止出现无法验证的全自动承诺。”v1.0 使用卡;边界明确。
3. 跑三类任务运行正常、资料不足、高风险样例。当前 Agent / Skill + 试跑记录表“请用以下工作流执行正常、资料不足、高风险样例。逐步记录输入、实际输出、是否通过验收、失败原因、人工介入点;资料不足必须追问,高风险必须停止执行。”试跑记录;三类都有处理结论。
4. 评分决策用提效流程评估表决定返工、试用或日常使用。提效流程评估表.md / Claude“请依据试跑记录,按场景、输入、步骤、输出、验收、风险六项各 1-5 分评分。低于 28 分给返工项;28-35 分给试用范围;36 分以上也要列人工确认点。”评估表;达到门槛才试用。
5. 写回规则把问题写回资料、流程、Agent 或 Skill。Claude / ChatGPT + 版本记录“根据以下问题记录生成 v1.0 → v1.1 变更清单。每项必须写:问题、归属文件、具体修改句、下次验证样例、负责人。不要只写‘优化提示词’。”v1.1 待办;每项有归属与验证场景。

逐字稿

0-10 分钟:模块回顾

我们这几节课学的不是一堆孤立工具,而是一条完整路线。

L2-7 学的是工作流:把复杂问题拆小。
L2-8 学的是知识库:让 AI 有资料可查。
L2-8A 学的是本地 Markdown 资料和工程资产:知道什么时候 Prompt、什么时候 RAG、什么时候写 AGENTS.md、Skill、IDENTITY.md、SOUL.md。
L2-9 学的是 Agent:给 AI 一个岗位。
L2-10 学的是 Skill:把重复流程固化成技能包。

今天我们把它们合成一个东西:我的 AI 工具箱。

10-25 分钟:什么时候需要哪类工程资产

很多同学会问:老师,我到底应该交付什么?

我们用一个简单判断:

比如“帮我总结今天会议”,用 Prompt 就够。
比如“每周都要把会议整理成结论、行动项、风险和待确认问题”,这就适合写成 Skill。
比如“回答要像客户本人,温和但直接”,这就适合写进 IDENTITY.md 和 SOUL.md。

记住:客户先要的是可交付的资料、流程和风格,不是复杂模型改造。

25-40 分钟:组装 AI 工具箱

一个完整 AI 工具箱至少有 5 个部分:

  1. 一个工作流:做事步骤。
  2. 一个知识库:资料来源。
  3. 一个 Agent:岗位员工。
  4. 一个 Skill:固定技能。
  5. 一组风格文件:身份、语气、禁用词和示例回答。

这就像开一家小店。
工作流是店里的 SOP,知识库是资料柜,Agent 是员工,Skill 是员工培训手册,IDENTITY.md 和 SOUL.md 是员工的说话方式。

40-52 分钟:把工作流调到稳定输出

AI 时代,人不是没用了,而是换位置了。

人要做 5 件关键事:

  1. 定目标:到底解决什么问题。
  2. 管资料:哪些资料可信,哪些不能上传。
  3. 写规则:给 AI 看什么是好流程和好风格。
  4. 做验收:判断输出对不对。
  5. 担风险:决定能不能发布、能不能执行。

AI 可以帮你快,但不能替你负责。

尤其是发布、交易、健康、金融、未成年人、隐私和客户资料,一定要人工确认。

接下来我们用“生产化四步”检查自己的工具箱:

  1. 定版本:先命名为 v1,不追求一步到位。
  2. 跑样例:用 3 个固定测试跑一遍:正常任务、资料不足、高风险任务。
  3. 记问题:记录 AI 哪一步乱了、缺了、编了、越界了。
  4. 写回规则:把问题写回知识库、Agent 设定、Skill 流程或人工确认点。

每一次优化都要留下记录。没有记录,就无法判断下一版是不是更好。

生产可用工作流的 4 层结构

层级 解决的问题 典型文件
1. 资料层 AI 可以查什么、不能查什么 知识库说明.md、Markdown 资料卡
2. 流程层 AI 先做什么、后做什么 工作流拆解表.md、AGENTS.md
3. 岗位层 AI 作为哪个角色工作 Agent设定卡.md
4. 验收层 怎么知道输出能不能用 测试任务.md、评估打分表.md

如果一个工作流只有提示词,没有资料层和验收层,它只能算“临时用一下”。
如果它有资料、流程、岗位、测试,才开始接近“可交付的 AI 工作系统”。

稳定输出优化话术

请根据下面的 AI 工作流试跑结果,帮我优化到 v2。

原始目标:
原始输入:
原始步骤:
原始输出模板:
试跑结果:
发现的问题:

请输出:
1. 哪些问题属于输入不清楚。
2. 哪些问题属于步骤缺失。
3. 哪些问题属于输出格式不稳定。
4. 哪些问题属于风险边界不足。
5. v2 工作流修改建议。
6. 需要新增的测试任务。

课堂实操模板

请根据下面的模块二产物,整理成“我的 AI 工具箱”,并评估是否可以进入日常使用。

工作流拆解表:
[粘贴]

知识库说明:
[粘贴]

Agent 设定卡:
[粘贴]

Skill 草稿:
[粘贴]

要求:
1. 汇总成我的 AI 工具箱。
2. 检查资料层、流程层、岗位层、验收层是否完整。
3. 用提效流程评估表打分。
4. 设计正常、资料不足、高风险 3 个试跑任务。
5. 输出 v2 优化建议。

52-57 分钟:学完后能交付什么

这套课学完,不是把一堆复杂工具卖给客户,而是把客户最需要的东西整理成三件套。

第一,知识整理:给 AI 参考资料,形成 RAG 或知识库。
第二,流程固化:把稳定操作流程写进 AGENTS.md 或 Skill,让 AI 按 Plan、Execute、Verify、Reflect 做事。
第三,风格学习:用 IDENTITY.md、SOUL.md 和 Markdown 样文,让 AI 学客户的说话方式、写作风格和习惯。

客户说“我想做一个 xxx”时,可以用 OpenClaw Skill Creator:先理解需求,再从历史对话提取信息,补充提问,确认需求,选择预设框架,生成 Skill,生成测试,最后打分优化。

如果你面对的是企业客户,最容易成交的不是“我会 AI”,而是“我能交付一个知识库、一套流程规则、一份风格文件和一组测试题”。

完整交付包装见:../OpenClaw课程销售卖点包.md。示范技能见:../skillpacket/skills/openclaw-skill-creator/SKILL.md。

57-60 分钟:展示说明

每位同学用 1 分钟展示自己的 AI 工具箱。

展示模板:

我的工具箱解决的问题是:
我的工作流有几步:
我的知识库资料来自:
我的 Agent 负责:
我的 Skill 输出:
我保留人工确认的地方是:
我的客户交付属于:知识整理 / 流程固化 / 风格学习

不要追求复杂。能说清楚、能执行、能检查,就已经很厉害。

我的 AI 工具箱模板

# 我的 AI 工具箱

## 1. 我要解决的问题

## 2. AI 化流程筛选

| 判断项 | 分数 1-5 | 说明 |
| --- | --- | --- |
| 重复频率 |  |  |
| 输入清晰度 |  |  |
| 输出稳定性 |  |  |
| 风险可控性 |  |  |
| 人工可验收 |  |  |

是否适合进入 AI 化改造:

## 3. 工作流

## 4. 知识库

## 5. Agent 设定

## 6. Skill 草稿

## 7. IDENTITY.md / SOUL.md 风格文件

## 8. 人工确认点

## 9. 三个测试样例

### 正常任务

### 资料不足

### 高风险任务

## 10. 试跑记录

| 版本 | 输入 | 输出是否稳定 | 问题 | 下一版修改 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| v1 |  |  |  |  |

## 11. 可以包装成哪类客户交付

## 12. 是否需要 Skill Creator 继续生成技能

提效流程评估表

维度 1 分 3 分 5 分
场景选择 任务模糊,不知道为什么要 AI 化 有场景,但频率或价值一般 高频、耗时、边界清楚
输入质量 没有固定资料 有资料但格式不统一 有固定字段、来源和更新说明
流程拆分 只有一句提示词 有步骤但缺少验收 每步都有输入、动作、输出、验收
输出稳定 每次格式都变 大致稳定,需要人工重排 输出模板固定,可直接复查
异常处理 资料不足时乱编 偶尔会追问 会明确列缺口、暂停并请人确认
安全边界 没有高风险限制 有提醒但不完整 发布、付款、审批、删除、隐私默认人工确认
可迭代性 没有记录 有简单反馈 有测试记录、版本记录和 v2 修改

总分建议:

作业

提交 我的AI工具箱.md。

验收标准