课程定位
一句话目标:把 L2-7 到 L2-10 的成果合并成一个“我的 AI 工具箱”,并让学员知道如何把一个课堂工作流优化成可稳定产出、可交付、可投入生产的 AI 工作流程。
本节核心比喻:AI 是发动机,人是方向盘、刹车和验收员。
本节新增重点:从能跑一次,到稳定生产
模块二最后不只展示“我做了一个 Agent / Skill”,而是要判断它能不能真的放进日常工作里。一个可以投入生产的 AI 工作流程,至少要满足 6 个条件:
当前开源项目映射
| 工程概念 | 小白解释 | 课程里怎么落地 |
|---|---|---|
| Evals | 用测试判断 AI 是否稳定 | 正常、资料不足、高风险测试 |
| Tracing | 看 AI 每一步做了什么 | 试跑记录 |
| Observability | 长期观察哪里容易出错 | 版本记录、问题记录 |
| Guardrails | 高风险动作的护栏 | 人工确认点和禁止事项 |
| Sessions | 保留一次任务的上下文 | 工具箱里的试跑记录 |
| Optimization Loop | 每次错误都写回规则 | v1 → v2 修改建议 |
| 条件 | 说明 | 课程产物 |
|---|---|---|
| 场景稳定 | 任务经常发生,边界清楚,不是一次性灵感 | AI 化流程筛选卡 |
| 输入稳定 | 每次运行前能提供固定字段、资料来源和限制条件 | 输入清单 |
| 步骤稳定 | AI 按固定顺序处理,不随意跳步或改目标 | 工作流拆解表 |
| 输出稳定 | 结果格式固定,能被人复查、复用或交付 | 输出模板 |
| 验收稳定 | 有正常、资料不足、高风险测试 | 测试记录 |
| 风险可控 | 高风险动作停下来,人确认后再继续 | 人工确认点 |
课堂上不要承诺“全自动”。主线是:先做到稳定辅助生产,再考虑部分自动化。
课前准备
工作流拆解表.md知识库说明.mdAgent设定卡.mdSkill草稿.mdAGENTS.md/SKILL.md草稿。IDENTITY.md/SOUL.md草稿。
课堂流程
| 时间 | 环节 | 老师做什么 | 学员产物 |
|---|---|---|---|
| 0-10 分钟 | 回顾 | 串起工作流、知识库、Agent、Skill | 模块地图 |
| 10-25 分钟 | 资产判断 | 讲什么时候用 Prompt、RAG、AGENTS.md、Skill、IDENTITY.md、SOUL.md | 决策表 |
| 25-40 分钟 | 工具箱 | 整合个人成果 | 工具箱目录 |
| 40-52 分钟 | 生产化评估 | 用稳定输出标准评估一个流程 | 提效流程评估表 |
| 52-57 分钟 | 客户交付 | 讲学完后能交付什么 | 三件套选择 |
| 57-60 分钟 | 展示 | 学员 1 分钟展示 | 我的AI工具箱.md |
本节行动导航:把课堂作业升级为稳定辅助流程
| 步骤 | 具体动作 | 推荐工具 | 可复制提示词 | 产出与检查 |
|---|---|---|---|---|
| 1. 收齐资产 | 汇总工作流、知识库、Agent、Skill 和测试文件。 | 本地文件夹 / Notion / 飞书文档 | “请按资料层、流程层、岗位层、验收层检查我的 AI 工具箱。列出已有文件、缺失文件、每个缺失会导致什么问题。材料:[…]” | 工具箱目录;四层各有一份可用内容。 |
| 2. 定 v1.0 | 写版本号、适用场景、暂不处理的场景。 | Markdown / Notion + Claude | “请把以下产物整理成 v1.0 使用卡:解决什么问题、适用输入、固定输出、人工确认点、暂不处理的情况、启动方式。禁止出现无法验证的全自动承诺。” | v1.0 使用卡;边界明确。 |
| 3. 跑三类任务 | 运行正常、资料不足、高风险样例。 | 当前 Agent / Skill + 试跑记录表 | “请用以下工作流执行正常、资料不足、高风险样例。逐步记录输入、实际输出、是否通过验收、失败原因、人工介入点;资料不足必须追问,高风险必须停止执行。” | 试跑记录;三类都有处理结论。 |
| 4. 评分决策 | 用提效流程评估表决定返工、试用或日常使用。 | 提效流程评估表.md / Claude | “请依据试跑记录,按场景、输入、步骤、输出、验收、风险六项各 1-5 分评分。低于 28 分给返工项;28-35 分给试用范围;36 分以上也要列人工确认点。” | 评估表;达到门槛才试用。 |
| 5. 写回规则 | 把问题写回资料、流程、Agent 或 Skill。 | Claude / ChatGPT + 版本记录 | “根据以下问题记录生成 v1.0 → v1.1 变更清单。每项必须写:问题、归属文件、具体修改句、下次验证样例、负责人。不要只写‘优化提示词’。” | v1.1 待办;每项有归属与验证场景。 |
逐字稿
0-10 分钟:模块回顾
我们这几节课学的不是一堆孤立工具,而是一条完整路线。
L2-7 学的是工作流:把复杂问题拆小。
L2-8 学的是知识库:让 AI 有资料可查。
L2-8A 学的是本地 Markdown 资料和工程资产:知道什么时候 Prompt、什么时候 RAG、什么时候写 AGENTS.md、Skill、IDENTITY.md、SOUL.md。
L2-9 学的是 Agent:给 AI 一个岗位。
L2-10 学的是 Skill:把重复流程固化成技能包。
今天我们把它们合成一个东西:我的 AI 工具箱。
10-25 分钟:什么时候需要哪类工程资产
很多同学会问:老师,我到底应该交付什么?
我们用一个简单判断:
- 只是偶尔用一次:Prompt。
- 资料经常变:知识库 / ima / RAG。
- 流程固定:AGENTS.md / Skill。
- 风格固定:IDENTITY.md / SOUL.md。
比如“帮我总结今天会议”,用 Prompt 就够。
比如“每周都要把会议整理成结论、行动项、风险和待确认问题”,这就适合写成 Skill。
比如“回答要像客户本人,温和但直接”,这就适合写进 IDENTITY.md 和 SOUL.md。
记住:客户先要的是可交付的资料、流程和风格,不是复杂模型改造。
25-40 分钟:组装 AI 工具箱
一个完整 AI 工具箱至少有 5 个部分:
- 一个工作流:做事步骤。
- 一个知识库:资料来源。
- 一个 Agent:岗位员工。
- 一个 Skill:固定技能。
- 一组风格文件:身份、语气、禁用词和示例回答。
这就像开一家小店。
工作流是店里的 SOP,知识库是资料柜,Agent 是员工,Skill 是员工培训手册,IDENTITY.md 和 SOUL.md 是员工的说话方式。
40-52 分钟:把工作流调到稳定输出
AI 时代,人不是没用了,而是换位置了。
人要做 5 件关键事:
- 定目标:到底解决什么问题。
- 管资料:哪些资料可信,哪些不能上传。
- 写规则:给 AI 看什么是好流程和好风格。
- 做验收:判断输出对不对。
- 担风险:决定能不能发布、能不能执行。
AI 可以帮你快,但不能替你负责。
尤其是发布、交易、健康、金融、未成年人、隐私和客户资料,一定要人工确认。
接下来我们用“生产化四步”检查自己的工具箱:
- 定版本:先命名为 v1,不追求一步到位。
- 跑样例:用 3 个固定测试跑一遍:正常任务、资料不足、高风险任务。
- 记问题:记录 AI 哪一步乱了、缺了、编了、越界了。
- 写回规则:把问题写回知识库、Agent 设定、Skill 流程或人工确认点。
每一次优化都要留下记录。没有记录,就无法判断下一版是不是更好。
生产可用工作流的 4 层结构
| 层级 | 解决的问题 | 典型文件 |
|---|---|---|
| 1. 资料层 | AI 可以查什么、不能查什么 | 知识库说明.md、Markdown 资料卡 |
| 2. 流程层 | AI 先做什么、后做什么 | 工作流拆解表.md、AGENTS.md |
| 3. 岗位层 | AI 作为哪个角色工作 | Agent设定卡.md |
| 4. 验收层 | 怎么知道输出能不能用 | 测试任务.md、评估打分表.md |
如果一个工作流只有提示词,没有资料层和验收层,它只能算“临时用一下”。
如果它有资料、流程、岗位、测试,才开始接近“可交付的 AI 工作系统”。
稳定输出优化话术
请根据下面的 AI 工作流试跑结果,帮我优化到 v2。
原始目标:
原始输入:
原始步骤:
原始输出模板:
试跑结果:
发现的问题:
请输出:
1. 哪些问题属于输入不清楚。
2. 哪些问题属于步骤缺失。
3. 哪些问题属于输出格式不稳定。
4. 哪些问题属于风险边界不足。
5. v2 工作流修改建议。
6. 需要新增的测试任务。
课堂实操模板
请根据下面的模块二产物,整理成“我的 AI 工具箱”,并评估是否可以进入日常使用。
工作流拆解表:
[粘贴]
知识库说明:
[粘贴]
Agent 设定卡:
[粘贴]
Skill 草稿:
[粘贴]
要求:
1. 汇总成我的 AI 工具箱。
2. 检查资料层、流程层、岗位层、验收层是否完整。
3. 用提效流程评估表打分。
4. 设计正常、资料不足、高风险 3 个试跑任务。
5. 输出 v2 优化建议。
52-57 分钟:学完后能交付什么
这套课学完,不是把一堆复杂工具卖给客户,而是把客户最需要的东西整理成三件套。
第一,知识整理:给 AI 参考资料,形成 RAG 或知识库。
第二,流程固化:把稳定操作流程写进 AGENTS.md 或 Skill,让 AI 按 Plan、Execute、Verify、Reflect 做事。
第三,风格学习:用 IDENTITY.md、SOUL.md 和 Markdown 样文,让 AI 学客户的说话方式、写作风格和习惯。
客户说“我想做一个 xxx”时,可以用 OpenClaw Skill Creator:先理解需求,再从历史对话提取信息,补充提问,确认需求,选择预设框架,生成 Skill,生成测试,最后打分优化。
如果你面对的是企业客户,最容易成交的不是“我会 AI”,而是“我能交付一个知识库、一套流程规则、一份风格文件和一组测试题”。
完整交付包装见:../OpenClaw课程销售卖点包.md。示范技能见:../skillpacket/skills/openclaw-skill-creator/SKILL.md。
57-60 分钟:展示说明
每位同学用 1 分钟展示自己的 AI 工具箱。
展示模板:
我的工具箱解决的问题是:
我的工作流有几步:
我的知识库资料来自:
我的 Agent 负责:
我的 Skill 输出:
我保留人工确认的地方是:
我的客户交付属于:知识整理 / 流程固化 / 风格学习
不要追求复杂。能说清楚、能执行、能检查,就已经很厉害。
我的 AI 工具箱模板
# 我的 AI 工具箱
## 1. 我要解决的问题
## 2. AI 化流程筛选
| 判断项 | 分数 1-5 | 说明 |
| --- | --- | --- |
| 重复频率 | | |
| 输入清晰度 | | |
| 输出稳定性 | | |
| 风险可控性 | | |
| 人工可验收 | | |
是否适合进入 AI 化改造:
## 3. 工作流
## 4. 知识库
## 5. Agent 设定
## 6. Skill 草稿
## 7. IDENTITY.md / SOUL.md 风格文件
## 8. 人工确认点
## 9. 三个测试样例
### 正常任务
### 资料不足
### 高风险任务
## 10. 试跑记录
| 版本 | 输入 | 输出是否稳定 | 问题 | 下一版修改 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| v1 | | | | |
## 11. 可以包装成哪类客户交付
## 12. 是否需要 Skill Creator 继续生成技能
提效流程评估表
| 维度 | 1 分 | 3 分 | 5 分 |
|---|---|---|---|
| 场景选择 | 任务模糊,不知道为什么要 AI 化 | 有场景,但频率或价值一般 | 高频、耗时、边界清楚 |
| 输入质量 | 没有固定资料 | 有资料但格式不统一 | 有固定字段、来源和更新说明 |
| 流程拆分 | 只有一句提示词 | 有步骤但缺少验收 | 每步都有输入、动作、输出、验收 |
| 输出稳定 | 每次格式都变 | 大致稳定,需要人工重排 | 输出模板固定,可直接复查 |
| 异常处理 | 资料不足时乱编 | 偶尔会追问 | 会明确列缺口、暂停并请人确认 |
| 安全边界 | 没有高风险限制 | 有提醒但不完整 | 发布、付款、审批、删除、隐私默认人工确认 |
| 可迭代性 | 没有记录 | 有简单反馈 | 有测试记录、版本记录和 v2 修改 |
总分建议:
- 30 分以上:可以作为稳定辅助流程,进入日常使用。
- 24-29 分:可以试用,但要补输入模板、测试任务或人工确认点。
- 24 分以下:先不要交付给客户,回到工作流拆解和知识库整理。
作业
提交 我的AI工具箱.md。
验收标准
- 包含工作流、知识库、Agent、Skill、风格文件或工程资产计划。
- 至少 3 个测试样例。
- 至少 3 个人工确认点。
- 有 AI 化流程筛选结果。
- 有至少 1 次试跑记录和 v2 优化建议。
- 提效流程评估表总分达到 24 分以上。
- 能说出自己的工具箱适合包装成知识整理、流程固化还是风格学习。
- 能说明是否需要用 Skill Creator 生成或优化一个 Skill。
- 学员能用 1 分钟讲清自己的工具箱。